****關於日本機特別公告****
我們賣場的產品 適用於Nespresso® 家用機器 (台灣機),
為了確認我們販售所有產品的相容性, 台灣代理的Nespresso®機型每一款我們都有投資一台測試 ((總共20幾台夠用心吧!))
至於日本的Nespresso®機 或從其他國家帶回來的機器，機器馬達的壓力會因每個國家電壓不同，表現結果受到影響。
畢竟我們是在台灣販售 只有對台灣的機種有相容性測試服務。我們無法購買世界各地的幾十種機型逐一測試。
如果您的機器是是國外帶回來的, 請自行承擔因電壓或是內部結構的差異造成不相容 或是故障風險.
如果您的機器是100V的 請作好心理準備: 平均壽命約4月~2年.
自2013年開始，藉由日本機使用者向我們反映，或是從其他分享平台得知訊息，總結出以下數據。其餘機型沒有人分享無法統計壽命
*日本機 從一開始~4個月就壞掉/無法萃取: 4次 (其中2台沒用過副廠膠囊)
*日本機 於12個月內壞掉/無法萃取: 17次
*日本機 於24個月內壞掉/無法萃取: 100次以上
*台灣機 2年內壞掉都是找原產保固維修, 我們沒有記錄任何抱怨過.
*台灣機 保固後壞掉, 抱怨過3件
根據我們在日本Inissia C40 測試結果 &其他客戶反映日本機的結果:
--有內容物--
(*A, B, C, O, % 說明請看下方)
Nespresso® *A* *B* 10% (原產口味, Kazaar, Ristretto, Indriya 有粉絲回報過無法萃取 或是卡在機器裡面)
Belamolly® 咖啡系列 *A* *B* 20%
Belamolly® 巧克力/茶系列 *B* 30%
Torrie® *B* 80%
Ethical coffee® *B* 80%
Caffesso®: *0* 0%
Cagliari® *O* 5%
Podista®: *0* 0%
Liegeois®: *B* 20%
Auchan®: *B* 40%
--DIY空杯--
因為馬達比較弱,除了madeforcoffee, pressopod, mycoffeestar® 通通不建議
說明:
*%*= 失敗率. 萃取不足 或是無法萃取比例
*A*= 因強度比較高, 或是油脂比較厚
*B*= 因咖啡粗細度太細, 出水不順 或是無法出水
*C*= 膠囊杯相容問題, 鈍針影響或是膠囊杯本身設計不良
*O*= 目前沒有 反映有問題 但不保證沒問題
結論:
1. 副廠膠囊平均萃取少5-10ML是正常的, 如果在意，請把水量設定加5~10ml便可改善.
DIY膠囊杯只能裝9分滿才沖得出來.
2. 萃取表現不佳是電壓不同的影響，不是因為我們產品設計的關係.
3. 水貨記得平均3個月(200杯)除鈣一次 才能延長壽命.
4. 食品售出皆不受理退貨及換貨. 已經說明了! 這種機器最多只能用哪一些品牌, 如果還是表現不好 那不是我們的問題 是機器的問題!
台灣機型的相容性測試分享，是希望能減少 對我們產品的疑問，並非義務。至於國外機種的相容性問題，我們無法幫忙，請見諒。
聲明：
奈司派索®,Nespresso®其標誌是由雀巢製品股份有限公司註冊品牌，品牌名稱和機型的提述僅與說明本賣場銷售的產品兼容性。
以上所提到的品牌等通過本 銷售的產品，與奈司派索®,Nespresso®無任何關係，也沒有被雀巢製品股份有限公司委任製作，販售，認可，批准或贊助。本賣場不販售Cagliari®, Auchan®, Ethical Coffee®, 亦跟這些品牌無任何關係.
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